Algemene voorwaarden

Welkom bij Curvez Shapewear. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bestellingen en Betalingen

  • Door een bestelling te plaatsen, ga je een bindend contract aan om het gespecificeerde product te kopen.
  • Betalingen worden online verwerkt via onze beveiligde betaalplatforms.
  • Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

2. Verzending

  • We streven ernaar om bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verwerken en te verzenden.
  • Verzendkosten worden bij het afrekenen in rekening gebracht en zijn afhankelijk van de verzendoptie en het bezorgadres.
  • We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen, zoals bijvoorbeeld vertragingen bij de verzendmaatschappijen.

3. Retouren en Terugbetalingen

  • Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling producten te retourneren voor een volledige terugbetaling, mits de producten ongebruikt en in originele staat zijn.
  • Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, tenzij anders overeengekomen.
  • Terugbetalingen worden verwerkt binnen [aantal] werkdagen na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten.

4. Privacybeleid

  • We respecteren de privacy van onze klanten en verzamelen alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen en het bieden van klantenservice.
  • Persoonlijke gegevens worden veilig bewaard en niet gedeeld met derden, behalve zoals vereist door de wet of voor zover nodig om bestellingen te verwerken.

5. Klantenservice

  • Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via support@curvezshapewear.com
  • We streven ernaar om alle klantvragen zo snel mogelijk en naar tevredenheid te beantwoorden.

Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving, dus we raden je aan deze pagina regelmatig te controleren voor updates.